Ondanks eerdere succesvolle wervingscampagnes die Alliade met Dizain ontwikkelde, bleven de vacatures van één groep medewerkers niet ingevuld: complexe zorg. Eerdere campagnes trokken wel kandidaten, maar de meeste haakten vroeg in het proces af. Een probleem, want Alliade heeft jaarlijks tientallen vacatures voor deze functie.
Omgaan met Extreme situaties
Dat vacatures in de complexe zorg lastig te vervullen zijn, is eigenlijk niet verrassend. Het werk vraagt meer dan alleen zorg verlenen en begeleiden. Je komt in extreme situaties terecht, waarin ook (verbaal) geweld aan de orde kan zijn. Daar moet je mee kunnen omgaan, stevig in je schoenen staan en op het juiste moment beslissingen durven nemen. Wetende dat het een lastig profiel is om te werven, was het doel niet zozeer kwantiteit maar kwaliteit. Energie steken in kandidaten waarvan je van tevoren eigenlijk al weet dat ze niet geschikt zijn, is zonde van de tijd, energie en budget. Het doel was dan ook om de juiste kandidaten aan te trekken. Om te zorgen dat deze in de campagne en procedure boven komen drijven. Het vinden van de juiste mensen, vroeg om het in beeld brengen van realistische situaties uit de dagelijkse praktijk. Echte situaties, waarin een medewerker ook wordt geconfronteerd met extreem gedrag. De grote vraag was natuurlijk: hoe kom je aan deze beelden? Deze cliëntengroep confronteren met een cameraploeg was niet mogelijk.
Rauwrealistische content
We hebben hier een heel goede oplossing voor bedacht: de bodycam. Met een bodycam zit je als kijker midden in de situatie, je maakt het echt mee. Het is realistisch en ongepolijst. Door medewerkers langere tijd een bodycam te laten dragen, hebben we tegen lage kosten veel hyperrealistische videobeelden kunnen schieten. Direct laten zien wat het werk écht is, zodat mensen zichzelf selecteren. Door realisme en zelfselectie ligt de focus niet alleen op aantrekken, maar vooral op vooraf filteren, wat de kwaliteit van de instroom verhoogt.
Het creatieve concept met de bodycams en de unieke rauwrealistische content maakten het verschil in deze campagne. Een originele insteek die niet eerder is toegepast in de zorg. De campagne had grote stopping power. Dit alles leidde tot indrukwekkende resultaten: een enorm bereik, duizenden ingevulde tests en succesvolle plaatsingen, maar ook tot interne trots en nieuwe inzichten.
Merkstrategie. Employer branding. Arbeidsmarktcommunicatie. Wervingscampagne. Campagne.